Especialista de Apoio a Vendas de Retalho – Lisboa

Empresa multinacional do setor das soluções logísticas sustentáveis para a indústria alimentar está a recrutar um Especialista de Apoio a Vendas de Retalho para a sua equipa em Lisboa. Responsabilidades: - Apoio diário aos Key Account Managers e Area Managers; - Acompanhamento de clientes de retalho, respondendo a questões operacionais e fazendo o devido seguimento; - Gestão e acompanhamento de reclamações, assegurando a sua resolução; - Tratamento e validação de dados operacionais em sistemas internos; - Preparação e análise de reportes regulares para suporte à operação; - Apoio na gestão de movimentos, stocks e registos em sistema; - Contributo para a melhoria contínua de processos e eficiência operacional; - Contacto direto com equipas internas e internacionais. Perfil pretendido: - Experiência em funções de sales support, back-office ou apoio ao cliente; - Boa capacidade analítica e facilidade no tratamento de dados; - Experiência com Excel e contacto com sistemas (CRM/ERP); - Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe; - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Fluência em inglês e espanhol (obrigatório). Oferta: - Integração numa empresa multinacional com forte presença no setor; - Oportunidade de contacto com um contexto internacional e proximidade ao negócio; - Remuneração base ajustada à função; - Seguro de saúde; - Regime de trabalho híbrido.