Apoio ao Cliente Vodafone — Ajuda, Lisboa

Estamos a contratar para a posição de Apoio ao Cliente Vodafone. Responsabilidades: prestar atendimento e suporte aos clientes Vodafone; esclarecer questões sobre serviços, faturação e equipamentos; gerir e resolver pedidos e reclamações; propor soluções adequadas às necessidades de cada cliente. Perfil pretendido: boas competências de comunicação; conhecimentos básicos de informática; apetência para o contacto com o público; responsabilidade e capacidade de trabalho em equipa; disponibilidade para começar de imediato. Oferta: formação inicial e contínua; contrato ao abrigo do Artigo 89.º; remuneração composta por salário base e prémios de desempenho; oportunidades de evolução profissional; bom ambiente de trabalho. Local de trabalho: Ajuda, Lisboa. Horário: de segunda a sábado, em horário comercial.