Técnico de Suporte IT — Lisboa

Procuramos um Técnico de Suporte IT (m/f) para integrar uma equipa dinâmica e impulsionar a sua carreira na área tecnológica. Esta é a sua oportunidade! Responsabilidades: - Assegurar o suporte técnico de primeira linha aos utilizadores. - Identificar e resolver problemas, escalando quando necessário. - Supervisionar sistemas e garantir o seu correto funcionamento. - Administrar incidentes e solicitações através do sistema de ticketing. - Desenvolver documentação e fornecer formação aos utilizadores. - Instalar, configurar e manter equipamentos, redes e software. - Garantir a segurança da informação e a proteção de dados. - Contribuir para a melhoria contínua e automação de processos. - Produzir relatórios sobre o desempenho e o suporte de TI. Perfil pretendido: - Formação superior em Informática, Engenharia ou áreas relacionadas. - Experiência de 1 a 3 anos em funções similares. - Conhecimento da Power Platform. - Inglês fluente, tanto oral como escrito. - Excelentes capacidades de comunicação e foco no cliente. - Boa organização, atenção aos detalhes e gestão eficaz do tempo. Oferta: - Local de trabalho: Lisboa. - Horário: de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00. - Duração do contrato: 2 a 3 meses. - Salário: 1500 euros, com subsídio de alimentação de 10,46 euros por dia.