Comercial Interno(a)/ Gestor(a) de Contatos — Coimbra

A ERA Universitária procura um(a) Comercial Interno(a)/ Gestor(a) de Contatos para se juntar a uma das equipas mais bem-sucedidas em Coimbra. Acreditamos que o sucesso vem da combinação de talento, equipa, formação, marca e oportunidades, e é por isso que continuamos a expandir-nos. Oferecemos uma marca reconhecida há mais de 20 anos, formação inicial e acompanhamento contínuo, ferramentas tecnológicas avançadas, CRM profissional, marketing dedicado, apoio jurídico e administrativo, uma equipa experiente e um plano de crescimento. As suas principais responsabilidades incluem: contactar telefonicamente clientes e potenciais clientes, identificar a fase em que se encontram e as suas necessidades, qualificar oportunidades comerciais seguindo um guião simples e eficaz, agendar reuniões para os consultores imobiliários, atualizar a informação no CRM para garantir um acompanhamento organizado, efetuar follow-up dos contactos até à marcação da reunião e colaborar diariamente com a equipa comercial para maximizar os resultados. Procuramos alguém que: tenha genuíno prazer em comunicar com pessoas, seja organizado(a) e capaz de gerir múltiplas tarefas, consiga criar confiança ao telefone, seja persistente sem ser insistente, tenha atitude positiva e vontade de aprender, possua conhecimentos básicos de informática e tenha disponibilidade imediata. Experiência em call center, atendimento ao cliente ou funções comerciais é valorizada, mas não é obrigatória, pois oferecemos formação inicial e acompanhamento contínuo. A nossa oferta inclui: formação inicial e integração numa equipa experiente, ferramentas tecnológicas e CRM para apoiar o trabalho diário, base de dados de contactos para trabalhar, ambiente profissional, colaborativo e orientado para resultados, possibilidade de crescimento dentro da empresa e prémios de desempenho. Se gosta de comunicar, tem facilidade em criar relações e procura uma função onde o seu trabalho tem impacto direto nos resultados da equipa, queremos conhecê-lo(a).