Especialista de Automação de Redes

Estamos a contratar um especialista em supervisão e automação de redes para se juntar a uma equipa dedicada à monitorização, supervisão e melhoria operacional das infraestruturas de telecomunicações fixas e móveis. Responsabilidades: - Supervisionar e monitorizar a rede e os serviços de telecomunicações. - Registar, identificar e acompanhar incidentes e avarias. - Escalar ocorrências para as equipas técnicas competentes. - Acompanhar as atividades de manutenção e intervenções na rede. - Contribuir para a automação de processos operacionais e de supervisão. - Apoiar iniciativas de melhoria contínua para reduzir os tempos de resolução e aumentar a eficiência operacional. - Assegurar a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos clientes.