Operador(a) de Caixa (20h) — Covilhã

Esta posição faz parte de um programa de inclusão, conforme a Lei n.º 4/2019, destinado a pessoas com deficiência ou incapacidade, que possuam certificado oficial e grau de incapacidade igual ou superior a 60%. Acreditamos que o talento existe em todas as pessoas e que a diversidade fortalece as equipas, tornando-as mais criativas e humanas. Por isso, abrimos esta vaga de recrutamento inclusivo, onde cada indivíduo é valorizado pelo que é e pelo que pode oferecer. Como Operador(a) de Caixa, o teu papel é fundamental para a experiência do cliente. As tuas principais responsabilidades incluem: processar pagamentos e devoluções, cumprindo rigorosamente os procedimentos de caixa e cofre, assim como as normas de segurança; auxiliar, informar e orientar os clientes para o pagamento autónomo, seja nas caixas de livre serviço ou no site; gerir os tempos de espera e resolver conflitos de forma autónoma e eficaz, contribuindo para uma experiência positiva e de confiança. Mais do que um percurso académico perfeito, valorizamos a tua atitude e vontade de aprender. Procuramos alguém com: experiência em atendimento ao cliente ou em funções de loja (preferencial); capacidade de resolução de problemas e boa gestão de prioridades; à vontade para lidar com múltiplas tarefas num ambiente dinâmico; motivação para aprender, crescer e evoluir continuamente. O que podes esperar: um ambiente inclusivo, respeitador e acessível; formação e acompanhamento adaptados às tuas necessidades; uma equipa que valoriza o apoio mútuo e o trabalho colaborativo; a oportunidade de desenvolver competências e adquirir experiência num contexto desafiante e enriquecedor. Aqui, o teu talento é reconhecido. A tua história importa. Se esta oportunidade te interessa, gostaríamos de te conhecer. Candidata-te e junta-te a uma equipa onde a inclusão é uma realidade, não apenas um conceito.