Técnico de Planeamento e Agendamento — Maia

A Domino Printing Sciences, líder mundial em soluções de codificação e marcação industrial e parte do grupo Brother Industries, procura um(a) Service Admin & Scheduler para o seu Departamento Técnico na Maia. Com operações em mais de 120 países e uma equipa de cerca de 100 profissionais em Portugal, a empresa serve marcas reconhecidas nos setores de alimentação, bebidas, farmacêutica e impressão digital. A função é central na organização e coordenação das instalações de equipamentos, garantindo o planeamento eficiente das intervenções técnicas e a articulação entre clientes, técnicos e outros departamentos. O candidato assegurará que todas as instalações são preparadas com a informação, recursos e materiais necessários, contribuindo para a qualidade, eficiência operacional e satisfação do cliente. Responsabilidades: - Receber e registar pedidos de instalação no sistema, verificando toda a informação necessária para o planeamento. - Propor datas de instalação em articulação com clientes e equipas internas, planear e agendar intervenções técnicas e gerir a agenda dos técnicos, considerando disponibilidade, competências e localização geográfica. - Manter o mapa de planeamento atualizado e reorganizá-lo perante alterações, cancelamentos ou imprevistos. - Preparar e emitir Ordens de Trabalho (PATS), garantindo que a informação administrativa e técnica está corretamente registada e associada a equipamentos, projetos e clientes, e atualizando os estados administrativos. - Identificar necessidades de materiais e equipamentos para cada instalação, efetuar pedidos às áreas responsáveis, acompanhar a disponibilidade e alertar atempadamente para faltas que possam comprometer o planeamento. - Assegurar a articulação entre clientes, equipa técnica e restantes departamentos, informando sobre intervenções agendadas e coordenando alterações de agenda, alertando o Installation Manager para riscos ou desvios. - Monitorizar diariamente o plano de instalações, identificar intervenções em risco, atualizar continuamente a informação e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Perfil pretendido: - Formação superior em Engenharia, Gestão Industrial, Operações ou áreas similares. - Experiência profissional entre 2 e 5 anos em planeamento técnico, coordenação operacional ou gestão de equipas técnicas. - Bons conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel, e experiência com sistemas ERP ou ferramentas de gestão de Ordens de Trabalho. - Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito). - Elevada capacidade de organização e gestão de prioridades, com forte orientação para a resolução de problemas, excelente comunicação e coordenação entre equipas. - Pensamento analítico, atenção ao detalhe, capacidade de trabalhar sob pressão, proatividade, flexibilidade, rigor, responsabilidade, confidencialidade, integridade e ética profissional. Oferta: - Contrato de trabalho por tempo indeterminado (sem termo). - Horário semanal de 40 horas, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 12h30 e das 14h00 às 18h30. - Plano de Formação Técnico (Hard) e Comportamental (Soft). - Telemóvel e equipamentos informáticos. - Pacote de compensação competitivo, com componentes fixas e variáveis, e vários benefícios. A função integra o departamento técnico, reportando à Coordenação de Instalações, com relação funcional transversal com várias áreas do departamento, incluindo Comercial, Aftermarket, SST, Logística, Qualidade e funções de suporte. Os candidatos interessados deverão apresentar a sua candidatura até ao dia 28 de agosto de 2026. Ao clicar em "Apply", será aberto um novo e-mail com o assunto e destinatário (João Martins) já preenchidos. No corpo do e-mail, deverão manifestar interesse pela posição e anexar o CV atualizado. As candidaturas serão analisadas pelo Departamento de Recursos Humanos, que validará a elegibilidade com base nos requisitos. Os elegíveis serão encaminhados ao Hiring Manager. O processo incluirá entrevistas telefónicas e uma entrevista presencial ou online para avaliar conhecimentos técnicos e competências comportamentais, prevendo-se a conclusão até ao dia 11 de setembro de 2026.