Conselheiro de Cliente na Área da Saúde

Procuramos um Conselheiro de Cliente para integrar a nossa equipa em Braga, Portugal, num ambiente de trabalho presencial. A Concentrix, líder global em tecnologia e serviços, apoia marcas de renome em mais de 70 países, oferecendo soluções integradas que impulsionam o seu sucesso. Reconhecida com prémios como 'World's Best Workplaces' e 'Best Company Culture', a empresa valoriza o crescimento profissional e pessoal dos seus colaboradores. Com uma taxa de promoção interna de cerca de 80% para cargos de gestão, proporcionamos programas gratuitos de formação e desenvolvimento para ajudar a construir a carreira que sempre desejou. Como Conselheiro de Cliente, será responsável por apoiar profissionais de saúde na utilização do nosso software, através de chamadas telefónicas, tanto para responder a pedidos como para contactos proativos. Também irá formar utilizadores por telefone, garantir um tratamento rápido e eficaz dos emails recebidos e colaborar com as equipas de vendas, marketing e produto para assegurar a satisfação do cliente. Para ter sucesso nesta função, é necessário um excelente domínio do francês (oral e escrito), boas capacidades de comunicação e escrita, bem como uma atitude proativa, orientada para resultados e confortável a trabalhar em equipa. Valorizamos a paciência e o gosto pelo contacto humano. Se não reunir todos os requisitos, encorajamo-lo a candidatar-se na mesma, pois faremos o possível para encontrar uma posição adequada. Oferecemos um salário competitivo, prémios de desempenho, um bónus de boas-vindas de 2000€, localização central em Braga, oportunidades de prémios por indicação de amigos, formação completa e remunerada, e programas de desenvolvimento de carreira. Se procura o próximo passo na sua carreira, candidate-se hoje e junte-se a mais de 440.000 profissionais que consideram a Concentrix o seu 'empregador de eleição'. A Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades, comprometendo-se com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. As nossas práticas de recrutamento baseiam-se nas necessidades do negócio e nas qualificações profissionais, sem atender a raça, idade, identidade de género, orientação sexual, religião, origem étnica, situação familiar, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida por lei. De acordo com a legislação portuguesa, apenas serão considerados candidatos legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.