Assistente de Loja MEO — Madeira

A Intelcia está a recrutar um assistente de loja MEO para as suas lojas na Madeira (Madeira Shopping e Plaza Madeira). Procuramos alguém com boa disposição, dinâmico e com talento para o atendimento ao público. Os horários são: na Madeira Shopping, tempo inteiro entre as 10h00 e as 23h00 com folgas rotativas; na Plaza Madeira, tempo inteiro entre as 09h00 e as 22h00, também com folgas rotativas. Responsabilidades: - Assegurar um atendimento presencial de excelência, garantindo a satisfação do cliente; - Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e faturação; - Gerir e acompanhar reclamações; - Alterar serviços, tarifários e dados contratuais; - Promover e vender produtos e serviços, identificando as necessidades dos clientes e apresentando soluções adequadas; - Cumprir os objetivos comerciais definidos. Perfil pretendido: - Escolaridade mínima: 12.º ano; - Experiência em atendimento ao cliente ou funções comerciais (preferencial); - Interesse por telecomunicações e gosto pelo contacto com o público; - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Orientação para o cliente e para metas; - Responsabilidade, organização e proatividade; - Espírito de equipa e adaptabilidade; - Conhecimentos de informática ao nível do utilizador; - Disponibilidade para horários rotativos; - Vontade de crescer e desenvolver-se profissionalmente. Oferta: - Contrato de trabalho; - Vencimento base + subsídio de alimentação; - Comissões e prémios por desempenho; - Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo; - Integração numa empresa sólida e em expansão; - Oportunidades reais de progressão na carreira. Apenas serão considerados candidatos com documentação válida e residentes em Portugal.