Diretor/a de Operações — Odivelas

A IMAN, multinacional especializada em RH, recruta para uma empresa cliente de referência em Odivelas um Diretor ou Diretora de Operações. Responsabilidades: - Liderar a equipa de assistência técnica, definindo rotas e prioridades para otimizar os recursos internos. - Elaborar orçamentos detalhados para reparações e manutenções, gerindo com rigor o orçamento do departamento técnico. - Centralizar e organizar a informação operacional, controlando e otimizando o stock de peças em armazém e viaturas. - Recolher, tratar e partilhar informação estratégica, mantendo contacto regular com clientes, parceiros e fornecedores. - Efetuar triagem avançada de avarias, gerindo as expectativas dos clientes com transparência. Perfil pretendido: - Experiência mínima de 5 anos. - Formação em Engenharia (Eletromecânica, Mecânica, Eletrotécnica) ou equivalente técnico. - Capacidade para ler esquemas elétricos e compreender princípios fundamentais, ou forte aptidão e motivação para aprender rapidamente. - Competências de liderança, gestão de emoções, motivação de equipas e resolução de conflitos. - Orientação analítica para avaliar KPIs operacionais, cumprir SLAs e manter informação estruturada. - Inglês intermédio (B1 ou B2). - Conhecimentos avançados de informática, incluindo Office 365 e outras aplicações. - Carta de condução de ligeiros (B). Oferta: - Integração numa empresa de referência. - Oportunidade de desenvolvimento profissional. - Condições salariais competitivas. As candidaturas são tratadas com confidencialidade, conforme a Lei de Proteção de Dados.