Coordenador de Telemática — Valongo

O Coordenador de Telemática será responsável por garantir a instalação, operação, manutenção e evolução dos sistemas de telemática rodoviária e infraestruturas associadas, assegurando a disponibilidade e o cumprimento dos níveis de serviço contratuais. Responsabilidades: Monitorização e Tratamento de Incidentes - Analisar alarmes e dados operacionais. - Diagnosticar e resolver anomalias técnicas. - Implementar ações corretivas e preventivas para garantir a continuidade e fiabilidade dos sistemas. Gestão de Sistemas de Telemática - Assegurar o cumprimento dos requisitos contratuais. - Gerir o inventário e a documentação técnica dos sistemas. - Garantir a manutenção das infraestruturas elétricas associadas. - Assegurar a operação e evolução dos sistemas de telemática rodoviária e de suporte. - Coordenar e planear as atividades de manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos. - Monitorizar indicadores de desempenho, disponibilidade e SLA. Acompanhamento de Prestadores Externos - Acompanhar e controlar as atividades dos prestadores de serviços externos. - Validar as intervenções técnicas e o cumprimento dos níveis de serviço. Suporte Técnico e Desenvolvimento de Projetos - Definir requisitos técnicos para novos sistemas ou melhorias. - Elaborar análises técnicas e de custo-benefício. - Participar na implementação de novos projetos tecnológicos. - Apoiar na elaboração e controlo do orçamento do Departamento de Sistemas. Perfil pretendido: - Formação técnico-profissional nas áreas de Eletricidade, Eletrónica ou Mecatrónica. - Experiência mínima de 5 anos em funções similares. - Experiência em manutenção de sistemas de telemática rodoviária e instalações elétricas. - Experiência em concessões rodoviárias é valorizada. - Conhecimentos em redes informáticas (Ethernet, LAN), comunicação de dados (TCP/IP), routers e cablagem estruturada. - Certificações em sistemas de telemática ou tecnologias ITS são valorizadas. - Português fluente e Inglês avançado.