A Caetano Aeronautic, integrada no Grupo Salvador Caetano e no Grupo Aciturri, dedica-se à produção de componentes em material compósito para o setor aeronáutico e espacial, fazendo parte da cadeia de abastecimento deste setor. Procuramos um Técnico de IT para ser o ponto de referência local, assegurando suporte de 1.ª e 2.ª linha, presencial e remotamente, diagnosticando e resolvendo incidentes em equipamentos, sistemas operativos, aplicações, conectividade, impressão e comunicações. O técnico preparará e administrará postos de trabalho, configurando equipamentos, instalando software e gerindo utilizadores, acessos e permissões. Colaborará na administração de servidores, redes e comunicações, apoiando ferramentas Microsoft 365 e a gestão de Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN e switching. Será responsável por manter o inventário de equipamentos e ativos de IT atualizado, bem como por participar em projetos de integração, migração e implementação de soluções. O registo e acompanhamento de incidentes nas ferramentas de ticketing, com documentação adequada e resolução eficaz, é essencial. Trabalhará em estreita colaboração com Produção, Manutenção, fornecedores tecnológicos e a equipa corporativa de IT, aplicando políticas de IT e cibersegurança para proteger os sistemas e garantir a continuidade do serviço. A documentação técnica e operacional deverá ser mantida atualizada, identificando problemas recorrentes e oportunidades de melhoria.
Perfil pretendido: Formação técnica ou superior em Informática, Redes, Sistemas, Engenharia Informática ou áreas similares. Experiência consolidada (preferencialmente 5+ anos) em suporte a utilizadores, sistemas, infraestrutura de IT ou administração técnica. Prática em suporte presencial e resolução autónoma de incidentes de 1.ª e 2.ª linha. Sólidos conhecimentos de Windows, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, redes e hardware. Conhecimentos de redes e comunicações (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, switching). Conhecimentos de cibersegurança, gestão de acessos, patches, antivírus/EDR e proteção de equipamentos. Experiência em ambientes industriais, produtivos ou logísticos é valorizada. Experiência em migrações, integrações, implementações ou projetos de transformação de IT. Conhecimentos de Intune, Knox, firewalls, SD-WAN, PowerShell, Linux, Docker e SAP são uma mais-valia. Autonomia, capacidade de diagnóstico e resolução de problemas, organização e priorização. Forte orientação para o utilizador e boa comunicação com interlocutores técnicos e não técnicos. Rigor na documentação de procedimentos, configurações e intervenções. Português fluente, inglês técnico e preferencialmente espanhol. Certificações Microsoft, CompTIA ou ITIL são valorizadas. Disponibilidade para trabalho presencial e para intervenções pontuais fora do horário habitual.
Oferta: Integração numa empresa de referência no setor aeronáutico. Participação em projetos inovadores e tecnologicamente diferenciadores. Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua. Trabalho em equipas multidisciplinares e ambiente colaborativo. Contacto com projetos de industrialização de elevado impacto e exigência técnica. Integração num grupo sólido, com forte aposta na inovação e crescimento sustentável.
Na Salvador Caetano, ajudamos as Pessoas a moverem-se e contribuímos para um futuro inclusivo e representativo. A diversidade de talento fortalece as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e impulsiona o negócio. Incentivamos a diferença e promovemos a igualdade de oportunidades, independentemente de idade, género, etnia ou religião, garantindo uma cultura baseada na dignidade e respeito por todos.