Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Braços é operada por Vladislav Rafeev, que é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos por email para [email protected] ou por WhatsApp para o 933 455 030, em português.

Respondemos a qualquer pedido sobre dados pessoais no prazo de 30 dias, como exige o RGPD.

2. Dados de trabalhadores

Sobre si podemos ter:

• Nome e número de telemóvel (normalmente o do WhatsApp).
• A profissão que exerce — pedreiro, trolha, servente, e outras.
• A zona de Portugal onde está ou onde pode trabalhar.
• Se tem direito a trabalhar em Portugal e que documento possui. Não guardamos cópias de documentos.
• O conteúdo das conversas que tem connosco no WhatsApp, incluindo o que nos diz sobre experiência e disponibilidade.
• Informação que publicou publicamente à procura de trabalho — por exemplo num grupo público do Facebook ou num site de anúncios.

Não recolhemos a sua nacionalidade e não a usamos para o filtrar. Se uma empresa nos disser que prefere ou recusa trabalhadores de certa origem, não aplicamos esse critério: continuamos a propor as pessoas certas para o trabalho.

3. Dados de empresas

Das empresas e empreiteiros recolhemos o nome da empresa, o NIF quando nos é dado, o nome e contacto da pessoa responsável, e o que precisam: quantos trabalhadores, para que obra, em que zona e a partir de quando. Estes dados chegam-nos por WhatsApp, por formulário de anúncio ou porque a empresa publicou uma vaga publicamente.

4. Para que usamos os dados

• Ligar trabalhadores a vagas — comparar profissão, zona e disponibilidade com o que as empresas procuram.
• Falar consigo por WhatsApp sobre vagas concretas e sobre o que nos pediu.
• Melhorar o serviço e perceber o que funciona, com estatísticas de utilização.
• Cumprir obrigações legais quando existam.

O seu contacto só é dado a uma empresa depois de nos dizer que sim. Perguntamos sempre antes, sobre uma vaga concreta, e essa decisão é revista por uma pessoa da nossa equipa. Se disser que não, o contacto não sai daqui.

5. Mensagens escritas por sistemas automáticos

Parte das respostas que recebe no WhatsApp é preparada por sistemas automáticos com inteligência artificial, que leem a conversa para perceber o que perguntou e sugerir a resposta. Estes sistemas ajudam a responder depressa; não decidem sozinhos assuntos sensíveis.

Decisões com peso — passar o seu contacto a uma empresa, valores a receber, questões de documentos, vistos ou situação legal — são sempre encaminhadas para uma pessoa. Pode a qualquer momento pedir para falar com uma pessoa: basta escrevê-lo na conversa.

6. Com que fundamento legal

• Consentimento — para partilhar o seu contacto com uma empresa, e para lhe enviarmos vagas por WhatsApp. Pode retirá-lo quando quiser.
• Interesse legítimo — para gerir o serviço, ligar oferta e procura, prevenir abusos e manter registo de quem pediu para não ser contactado.
• Obrigação legal — quando a lei nos obrigue a conservar ou fornecer informação.

7. Com quem partilhamos

• Empresas e empreiteiros — o seu nome e contacto, apenas depois do seu sim, e apenas para a vaga em causa.
• Meta (WhatsApp e Facebook) — as conversas passam pelo WhatsApp, que é da Meta e está sujeito às políticas da Meta. Usamos também publicidade no Facebook.
• Publicidade: números em forma cifrada — carregamos listas de números de telemóvel na plataforma de publicidade da Meta, sempre transformados num código irreversível (hash), para excluir pessoas dos nossos anúncios — por exemplo, para não mostrar a quem procura trabalho um anúncio dirigido a empresas. Não vendemos os seus dados a ninguém.
• Fornecedores de tecnologia — alojamento, base de dados, autenticação e estatísticas de utilização, que tratam os dados por nossa conta e sob contrato.

Alguns destes fornecedores estão fora da União Europeia, incluindo nos Estados Unidos. Nesses casos a transferência assenta nas garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

8. O site e os cookies

No bracos.app usamos ferramentas de estatística — Google Analytics e PostHog — que registam páginas vistas e utilização, com cookies ou tecnologias semelhantes. Se criar conta, usamos um serviço de autenticação para manter a sessão iniciada. Pode bloquear cookies nas definições do seu navegador; o site continua a funcionar.

9. Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os seus dados enquanto forem úteis para o ajudar a encontrar trabalho ou para a empresa preencher a vaga, e enquanto a lei nos obrigar. Se pedir para apagarmos, apagamos.

Uma exceção necessária: se pedir para não ser contactado, guardamos o seu número numa lista de exclusão. É a única forma de garantir que não volta a ser contactado por engano.

10. Os seus direitos

Tem o direito de:

• Saber que dados temos sobre si e receber uma cópia.
• Corrigir o que estiver errado.
• Pedir que apaguemos os seus dados.
• Opor-se a determinados tratamentos, ou pedir que os limitemos.
• Retirar o consentimento, sem afetar o que já foi feito com ele.
• Levar os seus dados para outro serviço.

Para exercer qualquer destes direitos escreva para [email protected] ou diga-o na conversa de WhatsApp. É gratuito.

11. Como deixar de receber mensagens

Responda PARAR na conversa de WhatsApp, ou diga por palavras suas que não quer voltar a ser contactado. Registamos o pedido e deixa de receber mensagens nossas, incluindo vagas — e o seu número passa a ser excluído também da nossa publicidade.

12. Reclamações

Se achar que tratámos mal os seus dados, diga-nos primeiro — queremos corrigir. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade portuguesa de proteção de dados.

13. Alterações a esta política

Se mudarmos alguma coisa importante, atualizamos a data no topo desta página. Se a mudança o afetar de forma significativa, avisamos pelos canais habituais.