Conseiller Client Francophone — Services Combinés à Braga

Rejoignez un leader mondial de la technologie et des services, présent dans plus de 70 pays et reconnu comme l'un des meilleurs employeurs au monde. En tant que représentant du service clientèle basé à Braga, vous intégrerez une équipe dynamique qui soutient des marques célèbres dans les secteurs de la tech, la finance, les voyages, la mode et la santé. **Responsabilités** - Assurer le support client par téléphone, principalement pour des questions liées à l'utilisation d'une application. - Répondre aux demandes concernant la création de comptes et la gestion des soldes. - Informer les clients sur les fonctionnalités du service. - Mettre à jour les dossiers et bases de données clients. **Perfil pretendido** - Maîtrise parfaite du français (oral et écrit). - Excellentes capacités rédactionnelles et de communication. - Personne proactive, orientée résultats, motivée et apte au travail en équipe. - Expérience en service client, même partielle, bienvenue. **Oferta** - Salaire attractif avec prime sur objectifs. - Bureau situé au centre de Braga, Portugal. - Possibilité de prime de cooptation (parrainage). - Formation initiale complète et rémunérée. - Programmes de développement de carrière, avec 80% des postes d'encadrement pourvus en interne. Concentrix est un employeur garantissant l'égalité des chances, sans discrimination. Seuls les candidats autorisés à travailler au Portugal seront considérés.