Especialista de Funding — Porto

A Concentrix, empresa global de tecnologia e serviços que apoia marcas conhecidas em mais de 70 países, recruta um Especialista de Funding para o Porto (presencial). Nesta função, garantirá o cumprimento de metas operacionais e a excelência no serviço ao cliente. Responsabilidades: - Gerir e manter dados precisos de financiamento, incluindo informações de pacientes, detalhes de encomendas e requisitos específicos de pagadores. - Acompanhar todo o ciclo de vida das ordens de compra, assegurando validade, cobertura, renovações atempadas e alinhamento com os processos de encomenda e faturação. - Investigar pagamentos em atraso, resolver discrepâncias de financiamento e contas a receber. - Manter conhecimento atualizado sobre processos de pagadores, requisitos de aprovação e padrões de encomenda. - Preparar relatórios operacionais sobre ordens de compra, cobertura de financiamento, estado de pagamentos e áreas de risco. - Colaborar com as equipas de Vendas, Atendimento ao Cliente e Finanças para resolver problemas de financiamento e melhorar a consistência dos dados. - Coordenar com equipas internas para resolver bloqueios de faturação, gerir tarefas manuais de faturação (ex.: bombas de teste, notas de crédito) e tratar créditos de rastreio de vendas. - Responder a questões de AR de distribuidores e clientes, garantindo resolução profissional e atempada. Perfil pretendido: - Inglês fluente (C2, escrito e falado). - Forte atenção ao detalhe e precisão na gestão de dados, com capacidade para gerir múltiplas prioridades. - Experiência em processos de order-to-cash, faturação, contas a receber ou operações similares. - Proficiência em sistemas ERP e CRM. - Experiência na gestão de grandes volumes de dados operacionais em ambiente estruturado. - Conhecimentos avançados de Excel, incluindo acompanhamento, reconciliação, validação e reporte de dados. Oferta: - Salário competitivo (base + bónus). - Contrato sem termo. - Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h. - Seguro de saúde desde o primeiro dia. - Projeto start-up. - Localização central no Porto. - Bónus de referência (traz um amigo). - Formação remunerada sobre a empresa e o projeto. - Programas de desenvolvimento de carreira.