Host para Alojamento Local — Porto

A UPPERGROUND, empresa de referência no segmento premium de Alojamento Local em Portugal, recruta um Host para a área do Porto, no âmbito da sua expansão na cidade. O profissional será responsável pela comunicação com hóspedes, vistorias de qualidade, gestão de inventário e pequenas intervenções de manutenção nos apartamentos. Perfil pretendido: • Residência obrigatória no centro do Porto; • Experiência anterior comprovada como host de AL (indispensável); • Conhecimento prático de pequenas reparações em apartamentos (obrigatório); • Domínio das plataformas Airbnb e Booking (obrigatório); • Fluência em inglês, oral e escrito (obrigatório); • Perfil proativo, ambicioso, autónomo e organizado, com capacidade para trabalhar sob pressão e definir prioridades. Responsabilidades: • Gerir a comunicação com os hóspedes através do Airbnb e Booking, incluindo o envio de instruções de check-in, esclarecimento de dúvidas sobre as propriedades e informações turísticas do Porto (conhecimento de Hostify é valorizado); • Realizar pequenas reparações e manutenções nos imóveis; • Deslocar-se pela cidade para atender às necessidades dos hóspedes nas propriedades; • Efetuar pequenas compras para garantir que todos os artigos essenciais estão sempre disponíveis; • Coordenar com a equipa de limpeza e monitorizar o mapa de limpezas; • Inspecionar os apartamentos e áreas comuns para assegurar que estão organizados, limpos e com tudo o necessário para uma excelente experiência; • Acompanhar e resolver quaisquer problemas ou imprevistos durante as estadias. Oferta: • Horário flexível entre as 9h30 e as 21h, com folgas rotativas (um fim de semana por mês); • Ambiente de trabalho informal; • Integração numa equipa dinâmica e com vasto conhecimento do mercado; • Prestação de serviços com recibos verdes, valor mensal de 850€. Enviar carta de apresentação e CV para [email]