Gestor de Sinistros (Danos Corporais) — Oeiras

Responsabilidades: - Atendimento e informação telefónica a clientes; - Gestão de dossiers de sinistros: receção, análise de participações, definição de responsabilidade com base nas condições da apólice; - Encaminhamento clínico e acompanhamento do sinistro; - Garantir o cumprimento dos SLAs (sem componente comercial). Perfil pretendido: - 12.º ano de escolaridade (mínimo); - Experiência obrigatória em gestão de sinistros; - Experiência prévia em danos corporais ou acidentes pessoais; - Excelente comunicação, empatia e foco no cliente; - Capacidade de gerir stress, prioridades e multitasking; - Inglês fluente (outras línguas são valorizadas); - Disponibilidade imediata. Oferta: - Horário: segunda a sexta, das 09h às 18h; - Local: Miraflores, Oeiras (presencial); - Salário base: 1200€ a 1400€ (conforme experiência comprovada); - Subsídio de alimentação: 9,60€; - Subsídio de transporte: 40€.