Rececionista para Hotel Columbano

O Hotel Columbano, no Peso da Régua, está a contratar um(a) rececionista para integrar a sua equipa focada na excelência do atendimento. Responsabilidades: * Realizar check-in e check-out de hóspedes; * Gerir reservas e fazer o seu acompanhamento; * Prestar informações sobre o hotel e os serviços disponíveis; * Processar pagamentos e emitir faturas; * Receber e atender hóspedes presencialmente, por telefone e e-mail; * Resolver pedidos e reclamações, garantindo um serviço de qualidade; * Colaborar com os restantes departamentos do hotel. Perfil pretendido: * Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados; * Escolaridade mínima: 12.º ano (formação em Turismo ou Hotelaria é valorizada); * Experiência anterior em funções similares não é obrigatória; * Boa capacidade de comunicação e foco no cliente; * Domínio de português e inglês (outros idiomas são uma mais-valia); * Conhecimentos de informática ao nível do utilizador; * Responsabilidade, organização e espírito de equipa. Oferta: * Contrato inicial de 6 meses, com possibilidade de renovação; * Remuneração adequada à experiência e às funções; * Formação inicial e contínua; * Integração numa empresa estável e em expansão; * Ambiente de trabalho agradável e oportunidades de crescimento profissional.