Gestor de Operações — Porto (M/F)

A Logiface, empresa do Grupo Starface, foi criada para responder às necessidades operacionais do setor Rent-a-Car, oferecendo serviços de movimentação de frota, gestão administrativa, logística e apoio operacional em várias áreas de negócio. Estamos a recrutar um Gestor de Operações para liderar e coordenar a atividade operacional na região do Porto, assegurando padrões elevados de qualidade, eficiência e satisfação do cliente. Responsabilidades: • Coordenar e supervisionar as operações diárias no Porto, garantindo o cumprimento de procedimentos e níveis de serviço definidos. • Gerir, acompanhar e desenvolver equipas operacionais, promovendo formação e motivação. • Implementar e monitorizar procedimentos operacionais para assegurar eficiência, qualidade e segurança. • Assegurar comunicação eficaz com clientes, parceiros e equipas internas, promovendo a resolução rápida de situações operacionais. • Analisar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria contínua. • Garantir o cumprimento das normas legais, regulamentares e de segurança aplicáveis. • Promover uma cultura de melhoria contínua, atuando como agente de mudança e implementando boas práticas. • Apoiar o crescimento da operação, otimizando os recursos disponíveis. Perfil pretendido: • Experiência comprovada em gestão de operações e coordenação de equipas. • Forte liderança, organização e gestão de prioridades. • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal. • Domínio do português e bons conhecimentos de inglês. • Capacidade de tomada de decisão em ambientes dinâmicos e exigentes. • Orientação para resultados e melhoria contínua. • Conhecimentos de ferramentas informáticas ao nível do utilizador. • Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana. Oferta: • Integração num grupo empresarial em crescimento. • Projeto desafiante com elevado nível de autonomia. • Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão de carreira. • Remuneração compatível com a experiência demonstrada. Candidatura: Envie a sua candidatura com a referência GO/PT05.