Gestora de Clientes — MSMedical Institutes

A MSMedical Institutes, instituição de referência em cuidados médicos exclusivos, recruta uma Gestora de Clientes para a equipa de receção, com atuação tanto no Front-Office como no Back-Office. Responsabilidades: - Acolhimento personalizado, gestão de bengaleiro e serviço de cortesia gourmet, mantendo o ambiente nos mais elevados padrões. - Operação do software para check-in, agendamento de consultas e exames, e faturação discreta de serviços. - Tratamento imediato de leads (WhatsApp/Online) e follow-up ativo de orçamentos para assegurar a continuidade dos planos de tratamento. - Gestão de redes sociais. - Controlo semanal de stocks e fecho de caixa diário. Perfil pretendido: - Fluência absoluta em Inglês e Português de Portugal (oral e escrita). - Pontualidade, orientação para a excelência e espírito de equipa. - Compromisso com a melhoria contínua dos processos e otimização da eficiência operacional. - Autonomia para gerir prioridades num ambiente dinâmico. Oferta: - Integração num projeto de saúde em plena expansão. - Ambiente de trabalho exclusivo e tecnologicamente avançado. - Pacote salarial e de benefícios condizente com a exclusividade da função. Candidaturas: Envie o seu CV e nota de motivação para o email indicado, se possui o perfil de liderança e o rigor necessários para elevar a experiência dos nossos clientes.