Técnica de Qualidade e Acompanhamento para Cuidados Domiciliários em Braga

A CARING, prestadora de cuidados domiciliários de excelência, recruta uma Técnica de Qualidade e Acompanhamento para Braga, responsável pela supervisão técnica e acompanhamento contínuo dos beneficiários. Responsabilidades: - Garantir a implementação correta dos cuidados no início de novos serviços; - Efetuar avaliações técnicas no domicílio e criar Planos de Cuidados personalizados; - Apoiar a integração de novas Ajudantes Familiares no domicílio; - Realizar visitas regulares para monitorizar a qualidade dos serviços; - Avaliar a evolução clínica e funcional dos beneficiários e ajustar os Planos de Cuidados conforme necessário; - Resolver ocorrências técnicas e reclamações com soluções eficazes e centradas no cliente; - Coordenar com os departamentos de Gestão de Clientes, RH e Operações; - Produzir relatórios técnicos e manter registos atualizados no CRM. Perfil pretendido: - Formação superior em Enfermagem, Serviço Social, Gerontologia, Terapia Ocupacional, Psicologia ou área afim; - Empatia, resiliência e compromisso com a qualidade; capacidade de trabalho com dedicação e foco nas pessoas; - Experiência em contexto social, saúde ou apoio domiciliário (preferencial); - Carta de condução e mobilidade na região de Braga; - Conhecimentos informáticos sólidos; - Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades; - Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal; - Responsabilidade, autonomia e capacidade de decisão. Oferta: - Integração numa empresa nacional em forte crescimento; - Projeto inovador com elevado impacto social; - Formação inicial e contínua; - Acompanhamento e desenvolvimento profissional; - Progressão na carreira; - Remuneração compatível com a experiência e função; - Cartão refeição; - Seguro de saúde; - Telemóvel da empresa. Candidaturas: Enviar CV e carta de motivação para [email protected] com o assunto: Candidatura – Técnica de Qualidade e Acompanhamento. Localização: Presencial