Reservations Agent para Hotelaria de Luxo — Lisboa

Procuramos um Booking Agent / Reservations Agent para integrar um hotel de luxo na Avenida da Liberdade, em Lisboa. Se gosta de contacto com clientes internacionais e deseja trabalhar numa marca hoteleira premium, esta é a sua oportunidade. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes interessados em reservar estadias memoráveis; - Aconselhar e persuadir os clientes a confirmar as suas reservas; - Gerir e-mails, assegurando respostas profissionais e com atenção ao detalhe. Perfil pretendido: - Inglês e Português fluentes (obrigatório); - Experiência anterior em reservas, call center ou hotelaria; - Boa capacidade de comunicação, persuasão e criação de experiências positivas; - Interesse em estabilidade e crescimento numa empresa internacional. Oferta: - Salário base de 1089 €; - Bónus de Inglês de 35,70 €; - Subsídio de Alimentação de 8,32 €/dia em regime remoto; - Full-time em regime híbrido; - Fins de semana e feriados em remoto; - Horários rotativos entre as 07h e as 23h, de segunda a domingo; - Integração num grupo hoteleiro multi-premiado e focado nas pessoas.