Operador de Caixa (20h/semana) — Covilhã

Esta posição insere-se num programa de inclusão, conforme a Lei n.º 4/2019, dirigido a pessoas com deficiência ou incapacidade, que possuam certificado oficial e grau de incapacidade igual ou superior a 60%. Acreditamos que todos têm talento e que a diversidade fortalece as equipas, tornando-as mais criativas e humanas. Recrutamos para uma oportunidade de inclusão, onde cada pessoa é valorizada pelo que é e pelo que pode contribuir. Como Operador de Caixa, terás um papel fundamental na experiência do cliente. Responsabilidades: - Gerir pagamentos e devoluções, cumprindo rigorosamente os procedimentos de caixa e cofre, bem como as normas de segurança; - Apoiar e orientar os clientes para o pagamento autónomo, quer nas Caixas de Livre Serviço, quer no site; - Gerir tempos de espera e resolver conflitos de forma autónoma e eficaz, contribuindo para uma experiência positiva e de confiança. Perfil pretendido: - Experiência em atendimento ao cliente ou funções de loja (preferencial); - Capacidade de resolução de problemas e boa gestão de prioridades; - Conforto para lidar com múltiplas tarefas num ambiente dinâmico; - Motivação para aprender e evoluir continuamente. Oferta: - Ambiente inclusivo, respeitador e acessível; - Formação e acompanhamento adaptados às tuas necessidades; - Equipa que valoriza o apoio mútuo e o trabalho conjunto; - Oportunidade de desenvolver competências e ganhar experiência num contexto desafiante e enriquecedor. Aqui, o teu talento e a tua história importam. Se esta oportunidade te interessa, gostaríamos de te conhecer. Candidata-te e junta-te a uma equipa onde a inclusão é uma realidade, não apenas um conceito.