Especialista de Suporte a Vendas de Retalho

Multinacional de soluções logísticas sustentáveis para o setor alimentar pretende recrutar um Especialista de Suporte a Vendas de Retalho. **Responsabilidades:** - Manter contacto direto com equipas internas e internacionais. - Prestar apoio diário aos Key Account Managers e Area Managers. - Acompanhar clientes de retalho, respondendo a questões operacionais e fazendo o seguimento necessário. - Gerir e acompanhar reclamações, assegurando o tratamento e resolução. - Tratar e validar dados operacionais nos sistemas internos. - Preparar e analisar relatórios regulares de apoio à operação. - Apoiar na gestão de movimentos, stocks e registos no sistema. - Contribuir para a melhoria contínua de processos e eficiência operacional. **Perfil pretendido:** - Domínio de inglês e espanhol (obrigatório). - Capacidade analítica desenvolvida e à vontade com tratamento de dados. - Conhecimento de Excel e experiência com sistemas CRM/ERP. - Experiência profissional em sales support, back-office ou atendimento ao cliente. - Elevado espírito de organização e atenção ao pormenor. - Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal. **Oferta:** - Remuneração base ajustada à função. - Seguro de saúde. - Regime de trabalho híbrido. - Integração numa multinacional com forte presença no setor. - Oportunidade de trabalhar num contexto internacional com proximidade ao negócio.