Agente de Reservas para Hotel — Albufeira

Recrutamos, para um hotel de prestígio em Albufeira, um Agente de Reservas (2.ª) para reforçar a equipa comercial, assegurando o apoio especializado na gestão de reservas e no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Atender pedidos de reserva via telefone, email e plataformas online; fornecer informações sobre disponibilidade, tarifas e serviços; registar e atualizar reservas no sistema PMS e nos canais de distribuição; coordenar com outros departamentos internos; gerir pedidos especiais, alterações e cancelamentos; garantir um serviço profissional e focado na satisfação dos hóspedes. Perfil pretendido: Experiência prévia em reservas ou receção (preferencial); domínio de português e inglês (outros idiomas são valorizados); boas capacidades de comunicação, organização e atenção ao detalhe; conhecimentos informáticos e familiaridade com sistemas de reservas; capacidade para realizar multitarefas e cumprir prazos; disponibilidade imediata ou a curto prazo. Oferta: Vencimento bruto mensal de 1.185,00€; subsídio de alimentação (em refeitório); horário das 09h00 às 18h00, com folgas durante a semana.