Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) — Logística (Folgosa)

A Vertente Humana, consultora de RH, recruta para uma empresa cliente em Folgosa (Maia) um Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para o setor logístico. Responsabilidades: - Atender clientes no serviço de apoio ao cliente - Monitorizar envios e resolver incidentes - Registar e acompanhar reclamações e sinistros - Gerir contas de clientes - Coordenar com a equipa comercial para gestão de parcerias - Elaborar relatórios - Manter contacto proativo com clientes por telefone e email Perfil pretendido: - Forte orientação para o cliente - Experiência profissional em funções similares - Experiência no setor logístico ou transportes - Capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipa - Bons conhecimentos de inglês e espanhol - Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador Oferta: - Bom ambiente de trabalho - Contrato de trabalho - Possibilidade de integração na empresa cliente Horário: Segunda a sexta, das 09h00 às 18h00. Local: Folgosa, Maia.