Assistente de Apoio ao Cliente — Lisboa

Recrutamos um Assistente de Apoio ao Cliente para reforçar a nossa equipa em Lisboa. O foco é assegurar um serviço de excelência, auxiliar clientes através de múltiplos canais e promover uma experiência positiva em cada contacto. Perfil pretendido: - 12.º ano de escolaridade (mínimo exigido). - Excelente comunicação oral e escrita em português. - Bons conhecimentos de inglês (valorizados). - Competências digitais e aptidão para aprender novas ferramentas. - Capacidade de resolução de problemas e gestão de situações de pressão. - Empatia, espírito de equipa e foco no cliente. - Disponibilidade para horários rotativos (se aplicável). Oferta: - Contrato estável com remuneração competitiva. - Formação inicial e contínua. - Oportunidades de progressão interna. - Ambiente de trabalho colaborativo e multicultural. - Benefícios adicionais (cartão refeição, seguro de saúde).