Rececionista de Oficina Automóvel — Loures

Para uma oficina em Loures, procuramos um(a) Rececionista de Oficina com forte orientação para o cliente e gosto pelo setor automóvel. Será responsável pelo atendimento, gestão operacional e coordenação dos serviços. Responsabilidades: - Receber e acompanhar clientes durante todo o processo de assistência - Gerir a entrada de viaturas conforme as necessidades identificadas - Informar sobre intervenções, custos e prazos - Efetuar a receção e entrega de viaturas - Realizar tarefas administrativas associadas à função - Assegurar comunicação eficaz entre clientes e equipa técnica - Contribuir para uma experiência de serviço diferenciadora Perfil pretendido: - 12.º ano de escolaridade - Experiência em atendimento ao cliente (de preferência como rececionista) - Forte orientação para o cliente e qualidade do serviço - Excelente comunicação e relacionamento interpessoal - Espírito de equipa e colaboração - Organização e planeamento - Resiliência e capacidade de lidar com pressão - Bons conhecimentos de informática - Carta de condução (obrigatória) - Residência em Loures ou áreas limítrofes Oferta: - Integração numa empresa sólida e de referência - Formação contínua e desenvolvimento de competências - Oportunidades de crescimento profissional - Ambiente colaborativo, estável e focado na inovação