Técnico de Apoio Informático (IT)

Oportunidade de emprego para técnico de suporte informático, com integração numa equipa dinâmica e possibilidade de desenvolvimento profissional. Responsabilidades • Instalação, configuração e manutenção de hardware, redes e software; • Atendimento de primeiro nível a utilizadores, prestando suporte técnico; • Identificação de falhas e encaminhamento para níveis superiores, se aplicável; • Gestão de incidentes e solicitações via sistema de tickets; • Supervisão de sistemas para assegurar operação contínua; • Garantia da segurança informática e conformidade com proteção de dados; • Contribuição para a melhoria contínua e automação de processos; • Produção de relatórios de desempenho e atividades de suporte; • Elaboração de manuais e realização de formações para utilizadores. Perfil pretendido • Domínio do inglês, falado e escrito; • Conhecimentos na Power Platform; • Formação superior em Informática, Engenharia ou área equivalente; • Experiência profissional entre 1 e 3 anos em funções análogas; • Excelentes competências comunicacionais e foco no cliente; • Capacidade de organização, rigor e gestão eficaz do tempo. Oferta • Remuneração de 1500€ + subsídio de alimentação de 10,46€ por dia; • Localização: Lisboa; • Horário de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00; • Contrato com duração prevista de 2 a 3 meses.