Técnico de Informática — Lisboa

Recrutamos Técnico de Informática para fazer parte da nossa equipa em Lisboa, integrado num projeto estável que privilegia o profissionalismo, a colaboração e a qualidade do serviço. Responsabilidades: - Analisar incidentes de software e hardware, registar ocorrências e verificar as soluções aplicadas; - Diagnosticar e resolver problemas em hardware, software e redes, implementando as soluções necessárias; - Fornecer suporte técnico e solucionar incidentes de utilizadores e sistemas; - Detetar necessidades dos clientes e prestar aconselhamento técnico; - Monitorizar processos automáticos e garantir o seu funcionamento adequado; - Assegurar o cumprimento dos procedimentos e dos níveis de serviço estabelecidos. Perfil pretendido: - Formação em TI ou área equivalente; - Inglês fluente (escrito e falado); - Experiência em diagnóstico de problemas de hardware e software; - Conhecimentos sólidos de Windows e Microsoft 365; - Experiência em administração de servidores; - Conhecimentos de redes LAN/WAN; - Experiência com ambientes Microsoft e recursos partilhados; - Experiência na configuração e manutenção de firewalls; - Orientação para o cliente e cumprimento de processos; - Boas capacidades de comunicação, organização e relacionamento interpessoal; - Apresentação cuidada e profissionalismo; - Carta de condução e disponibilidade para deslocações diárias. Oferta: - Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional; - Integração num projeto estável e de longo prazo; - Ambiente profissional, dinâmico e colaborativo; - Benefícios e regalias conforme política da empresa. Se cumpre os requisitos e procura um novo desafio, candidate-se.