Técnico de Suporte Informático (1ª Linha)

Recrutamos Técnico de Suporte IT para integrar equipa dinâmica, com contrato de 2 a 3 meses em Lisboa. Responsabilidades: - Configuração e manutenção de equipamentos, redes e aplicações - Atendimento e resolução de incidentes de primeiro nível - Gestão de incidentes e requisições via sistema de ticketing - Diagnóstico de falhas e escalonamento para equipas especializadas - Monitorização de sistemas para assegurar disponibilidade e desempenho - Contribuição para melhorias contínuas e automatização de rotinas - Garantia de conformidade com políticas de segurança e proteção de dados - Elaboração de relatórios de desempenho e suporte - Criação de documentação técnica e realização de ações de formação Perfil pretendido: - Domínio fluente de inglês, falado e escrito - Experiência comprovada de 1 a 3 anos em cargo similar - Formação superior em Informática, Engenharia ou equivalente - Conhecimento prático da Power Platform - Excelentes competências comunicacionais e foco no cliente - Capacidade de organização, rigor e gestão eficaz do tempo Oferta: - Contrato de 2 a 3 meses - Localização: Lisboa - Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h - Remuneração: 1.500€ mensais + subsídio de alimentação de 10,46€/dia