Administrativo de SAC — Maia

A Vertente Humana, especialista em recrutamento, seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, recruta para empresa cliente na Maia um/a Administrativo/a de SAC para horário diurno ou noturno. Responsabilidades: - Garantir o suporte ao cliente através de telefone e email, assegurando a correta execução do serviço. - Acompanhar as recolhas e entregas, identificando desvios aos horários acordados e intervindo junto do cliente, transportes e motorista. - Gerir a comunicação operacional com o cliente em coordenação com a equipa comercial e de transportes. - Assegurar o tratamento documental: rececionar, validar, separar, digitalizar, organizar e enviar os documentos de transporte aos clientes. - Verificar e monitorizar o estado da operação, antecipando desvios ao planeado. - Manter contacto telefónico permanente com motoristas em rota, clientes e destinatários para seguimento da atividade de apoio ao cliente. Perfil pretendido: - Disponibilidade imediata. - Flexibilidade de horários. - 12.º ano de escolaridade. - Experiência em funções similares. Oferta: - Contrato de trabalho. - Possibilidade de integração na empresa cliente. - Excelente ambiente e condições de trabalho. Horário: diurno (07h-06h) ou noturno (17h-06h). Local: Maia.