Consultor de Gestão de Acessos (IAM)

A Timestamp Group, que reúne várias empresas portuguesas líderes em soluções e serviços de TI, caracteriza-se pela excelência, partilha de conhecimento, liderança tecnológica, qualidade de serviço e aposta na formação contínua. Responsabilidades: - Colaborar com equipas técnicas e de negócio na resolução de discrepâncias de acesso e nos processos de integração e desligamento de colaboradores. - Assegurar a criação, configuração e gestão de contas de utilizador nas várias aplicações internas de acordo com as políticas definidas. - Gerir pedidos de acesso e alterações de privilégios, validando com os responsáveis funcionais. - Realizar revisões periódicas de acessos, segregação de funções e deteção de excessos de privilégio. - Assegurar o cumprimento das políticas de segurança e requisitos de conformidade, fornecendo evidências para auditorias. - Registar, monitorizar e encerrar tickets no ITSM, garantindo os SLAs operacionais. - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de IAM e para a automatização de tarefas operacionais repetitivas. - Manter atualizada a documentação operacional, runbooks e base de conhecimento. - Participar em reporting operacional e na preparação de evidências para auditorias. - Apoiar na recuperação e resolução de incidentes relacionados com a gestão de acessos. Perfil pretendido: - Formação em Segurança de Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área equivalente. - Experiência prática em operações de IAM (Identity and Access Management) — idealmente 1 a 3 anos. - Conhecimento de conceitos e ferramentas de gestão de identidades e acessos (p. ex. Active Directory, Azure AD, SSO, LDAP). - Familiaridade com processos de certificação de acessos, segregação de funções e governação de privilégios. - Experiência em utilização de ferramentas ITSM (por exemplo, ServiceNow, Jira Service Management). - Capacidade de trabalhar com procedimentos operacionais, runbooks e políticas de segurança. - Boas competências de comunicação escrita e verbal, orientação para o cliente interno. - Capacidade analítica e atenção ao detalhe na produção de evidências para auditoria. - Orientação para trabalho em equipa e colaboração com equipas globais. - Português fluente (obrigatório) e Inglês técnico (valorizado). - Buscamos uma pessoa responsável, orientada a processos e com desejo de desenvolvimento na área de IAM, capaz de trabalhar num ambiente colaborativo e exigente. Oferta: - Seguro de saúde. - Flexibilidade na rotina organizacional. - Formação e certificações. - Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia). - Ofertas de Aniversário e Antiguidade. - Happy Hour mensal. - Portal de Benefícios com ofertas atrativas. O contrato terá a duração máxima de 12 meses, com início previsto para agosto de 2026.