Representante de Atendimento ao Cliente

A Prosegur, líder mundial em segurança privada com mais de 40 anos de atividade e 160.000 colaboradores, recruta um Representante de Atendimento ao Cliente para a sua equipa de desenvolvimento de negócio. Responsabilidades: - Prestar assessoria integral ao cliente em pós-venda, assistências técnicas e resoluções administrativas, adotando uma abordagem proativa para fidelização. - Garantir um atendimento de excelência aos clientes Prosegur Alarmes através de canais como telefone, email, chat e outras plataformas. Oferta: - Contrato efetivo a partir do segundo mês, diretamente com a Prosegur. - Horário fixo com folgas rotativas definidas mensalmente. - Formação inicial remunerada. - Progressão de carreira baseada no mérito e resultados, com recrutamento interno. - Acesso a formação contínua para desenvolvimento pessoal. Perfil pretendido: - Proatividade e orientação para o cliente. - Ambição e foco na concretização de objetivos e resultados. - Gosto pelo trabalho em equipa. - Conhecimento de inglês. - Escolaridade mínima obrigatória. Local de trabalho: Lisboa, Avenida Berna (em frente à Fundação Calouste Gulbenkian), com fácil acesso a transportes, cafés, restaurantes, supermercados e jardins.