Reservations Agent (French) — Luxury Hospitality Lisbon

Estamos a recrutar um Reservations Agent / Booking Agent com domínio de francês e inglês para integrar uma equipa de luxo na Avenida da Liberdade, em Lisboa. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes internacionais interessados em reservar estadias nos hotéis do grupo; - Aconselhar e persuadir os clientes a confirmar as suas reservas; - Gerir e-mails, garantindo que todos os pedidos são tratados com profissionalismo e atenção aos detalhes. Perfil pretendido: - Fluência obrigatória em inglês e francês; - Experiência prévia em reservas, call center ou hotelaria; - Boa capacidade de comunicação, persuasão e foco na experiência do cliente; - Interesse em estabilidade e crescimento numa empresa internacional. Oferta: - Salário base: 1089€; - Subsídio de inglês: 35,70€; - Subsídio de francês: 128€; - Subsídio de alimentação: 8,32€/dia (apenas em dias de trabalho remoto); - Regime híbrido full-time; - Fins de semana e feriados em regime totalmente remoto; - Turnos rotativos entre as 07:00 e as 23:00, de segunda a domingo.