Agente de Reservas — Hotelaria de Luxo, Lisboa

Recrutamos um Booking Agent / Agente de Reservas para integrar uma equipa de hotelaria premium na Avenida da Liberdade, em Lisboa. Se domina inglês e português e tem experiência em reservas, call center ou hotelaria, esta é a sua oportunidade de trabalhar numa marca hoteleira internacional. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes interessados em reservar estadias nos hotéis do grupo, aconselhando e persuadindo a confirmação das reservas. - Gerir e-mails com profissionalismo e atenção ao detalhe, assegurando respostas a todos os pedidos. Perfil pretendido: - Fluência obrigatória em Inglês e Português. - Experiência prévia em reservas, call center ou hotelaria. - Boa capacidade de comunicação, persuasão e foco na criação de experiências positivas. - Interesse em estabilidade e progressão numa empresa internacional. Oferta: - Salário base: 1089 €. - Bónus de Inglês: 35,70 €. - Subsídio de alimentação: 8,32 €/dia em regime remoto. - Full-time em regime híbrido. - Fins de semana e feriados em trabalho remoto. - Horários rotativos entre as 07h e as 23h, de segunda a domingo. - Integração num grupo hoteleiro multi-premiado e focado nas pessoas.