Reservations Agent (German Speaker) – Hybrid in Lisbon

Recrutamos um agente de reservas para o setor hoteleiro de luxo, com fluência em alemão e inglês. O local de trabalho é na Avenida da Liberdade, em Lisboa, com regime híbrido. As suas responsabilidades incluem: atender chamadas de clientes internacionais interessados em reservar estadias nos hotéis do grupo; aconselhar e persuadir os clientes a confirmar as reservas; gerir e-mails com profissionalismo e atenção aos detalhes. Perfil pretendido: domínio de inglês e alemão (obrigatório); experiência anterior em reservas, call center ou hotelaria; boas capacidades de comunicação e persuasão; motivação para estabilidade e progressão numa empresa internacional. Oferta: salário base de 1089€; bónus de inglês 35,70€; bónus de alemão 256€; subsídio de refeição de 8,32€/dia; modelo de trabalho híbrido a tempo inteiro; fins de semana e feriados totalmente remotos; turnos rotativos entre as 07:00 e as 23:00, de segunda a domingo.