Apoio ao Cliente e Suporte Técnico (Alemão) — Equipamento Médico, Porto

Trabalhamos com marcas conhecidas a nível mundial, melhorando os seus negócios através de tecnologia e soluções integradas em mais de 70 países, e fomos reconhecidos como um dos melhores locais de trabalho do mundo. Procuramos um Especialista de Apoio ao Cliente e Suporte Técnico para a zona do Porto, Portugal (presencial), onde prestará assistência a clientes europeus na área de dispositivos médicos, gerindo encomendas com precisão e fornecendo um apoio empático. Responsabilidades: - Gerir pedidos de clientes relativos a equipamentos médicos. - Prestar suporte técnico e assistência personalizada. - Assegurar a correta gestão de encomendas nos mercados europeus. Perfil pretendido: - Domínio do alemão (falado e escrito) a nível nativo ou fluente. - Conhecimentos de inglês para comunicação interna. - Capacidade de resolução de problemas e foco no cliente. - Experiência prévia em apoio ao cliente ou suporte técnico (valoriza-se). Oferta: - Oportunidades reais de progressão na carreira — cerca de 80% das chefias foram promovidas internamente. - Programas gratuitos de formação e desenvolvimento de liderança. - Benefícios adaptados ao seu estilo de vida. - Ambiente de trabalho inclusivo e igualitário. Apenas serão considerados candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal.