Agente de Reservas (Holandês) – Hotelaria de Luxo Lisboa

Recrutamos um Agente de Reservas fluente em holandês para integrar uma equipa de hotelaria premium na Avenida da Liberdade, em Lisboa. O seu dia-a-dia incluirá atender chamadas de clientes internacionais interessados em reservar estadias memoráveis, aconselhar e persuadir a confirmação de reservas, e gerir e-mails com profissionalismo e atenção ao detalhe. Responsabilidades: - Gerir chamadas de entrada de clientes para reservas em hotéis do grupo; - Aconselhar e persuadir clientes a confirmar as suas reservas; - Assegurar a gestão de e-mails com elevado profissionalismo e atenção ao detalhe. Perfil pretendido: - Fluência obrigatória em inglês e holandês; - Experiência prévia em reservas, call center ou hotelaria; - Boa capacidade de comunicação e persuasão, foco na experiência do cliente; - Interesse em estabilidade e crescimento numa empresa internacional. Oferta: - Salário base de 1.089 €; - Subsídio de língua inglesa: 35,70 €; - Subsídio de língua holandesa: 256 €; - Subsídio de alimentação: 8,32 €/dia (apenas em dias de teletrabalho); - Regime híbrido a tempo inteiro; - Fins de semana e feriados totalmente remotos; - Turnos rotativos entre as 07:00 e as 23:00, de segunda a domingo.