Italian-Speaking Customer Representative – Insurance Sector in Lisbon

A Concentrix, líder global em tecnologia e serviços, recruta um Representante de Atendimento ao Cliente com italiano fluente para trabalhar onsite em Lisboa. Irá assegurar o cumprimento de metas de desempenho e a excelência operacional para uma seguradora de renome. Responsabilidades: - Gerir pedidos e reclamações de clientes italianos; - Garantir elevados padrões de qualidade e eficiência; - Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente. Perfil pretendido: - Italiano nativo ou fluente (C2); - Inglês intermédio (B2); - Boa capacidade de comunicação e empatia; - Interesse por seguros e serviços financeiros. Oferta: - Contrato de trabalho em regime presencial em Lisboa; - Formação inicial remunerada e gratuita; - Oportunidades reais de crescimento profissional (80% dos managers são promovidos internamente); - Programas gratuitos de liderança e desenvolvimento; - Ambiente multicultural e inclusivo. A Concentrix é uma empresa de oportunidades iguais. Apenas candidatos legalmente autorizados a trabalhar em Portugal serão considerados.