Pool Attendant — Hotel Arts Barcelona

Responsabilidades: Limpar o deck da piscina, incluindo lavagem e esfregação. Promover um ambiente divertido e relaxante para os hóspedes em todas as áreas recreativas, demonstrando uma atitude entusiasta e positiva. Monitorizar a atividade nas instalações recreativas e, em caso de emergência, agir conforme os procedimentos locais. Assegurar o cumprimento das regras e regulamentos do espaço. Identificar situações em que os hóspedes não possam participar em segurança e informar o supervisor. Prestar assistência a hóspedes feridos até à chegada dos serviços de emergência. Recolher, dobrar e empilhar toalhas de acordo com as normas da empresa. Reportar acidentes, lesões e condições de trabalho inseguras ao responsável; concluir formações e certificações de segurança. Cumprir as políticas e procedimentos da empresa; manter uma aparência profissional e uniforme; garantir a confidencialidade de informações proprietárias; proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes segundo os padrões da empresa; antecipar e responder às necessidades de serviço; apoiar pessoas com deficiência; agradecer genuinamente aos hóspedes. Comunicar de forma clara e profissional. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Ler e verificar visualmente informações em vários formatos (ex.: letra pequena). Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas (ex.: para detetar defeitos). Aceder e localizar informações relacionadas com o trabalho usando computadores e/ou sistemas de ponto de venda. Mover, levantar, transportar, puxar e empurrar objetos com peso igual ou inferior a 25 libras sem assistência. Agarrar, virar e manipular objetos de vários tamanhos e pesos, exigindo capacidades motoras finas e coordenação olho-mão. Deslocar-se em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias, bem como subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Alcançar acima dos joelhos e abaixo destes, incluindo dobrar, torcer, puxar e inclinar-se. Executar outras tarefas razoáveis conforme solicitado. Perfil pretendido: Habilitações: Ensino secundário ou equivalente. Experiência profissional: não necessária. Experiência de supervisão: não necessária. Certificações obrigatórias: Certificação de RCP, Certificação de Primeiros Socorros, Equipamento de Fitness, e qualquer certificação ou formação exigida por entidades locais e estaduais. Oferta: Integração numa equipa profissional num ambiente de trabalho dinâmico e focado no cliente.