Auditor(a) Noturno(a) para Hotel Quinta da Comporta

O Hotel Quinta da Comporta, um boutique hotel de bem-estar localizado perto da praia e a menos de uma hora de Lisboa, procura um(a) Auditor(a) Noturno(a) para um contrato de 6 meses. Responsabilidades: - Gerir reservas e cancelamentos através das plataformas do hotel; - Realizar check-in e check-out, assegurando um acolhimento de qualidade; - Responder a pedidos e reclamações dos clientes; - Colaborar com toda a equipa e reportar ao supervisor quaisquer problemas identificados; - Apoiar outros departamentos sempre que necessário. Oferta: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Alojamento, se necessário; - Transporte de e para o local de trabalho; - Refeições no refeitório do hotel; - Cartão de refeição no valor de 6€ por dia útil efetivo; - Seguro de saúde após 6 meses. Perfil pretendido: - Bom domínio de inglês; francês é valorizado; - Conhecimento do sistema Opera Cloud (preferencial); - Simpatia e forte orientação para o cliente, com atenção aos detalhes; - Capacidade organizacional e abordagem metódica; - Boas competências interpessoais, espírito de equipa, comunicação e resiliência em situações de stress (gestão de reclamações).