Rececionista – Hotel Quinta da Comporta

O Hotel Quinta da Comporta Wellness Boutique Hotel, um conceito inovador localizado a minutos da praia e a menos de uma hora de Lisboa, procura um rececionista para integrar a sua equipa durante 6 meses. Responsabilidades: - Realizar check-in e check-out, garantindo uma experiência de acolhimento e atendimento ao cliente; - Gerir reservas de alojamento e acompanhar pedidos relacionados; - Responder a solicitações e reclamações dos hóspedes; - Coordenar reservas e cancelamentos através das plataformas do hotel; - Colaborar estreitamente com toda a equipa; - Reportar ao supervisor quaisquer problemas identificados no serviço ou envolvendo um hóspede; - Apoiar outros departamentos sempre que necessário. Oferta: - Alojamento, se necessário; - Transporte de e para o local de trabalho; - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Refeições no refeitório do hotel; - Subsídio de refeição no valor de 6€ por dia útil efetivo; - Seguro de saúde após 6 meses; - Todos os recursos necessários para o sucesso. Perfil pretendido: - Simpatia e forte orientação para o cliente, com atenção aos detalhes; - Capacidade organizativa e abordagem metódica; - Boas competências interpessoais, espírito de equipa, comunicação e resiliência em situações de stress (gestão de reclamações); - Conhecimentos sólidos de inglês; francês é uma mais-valia; - Conhecimento do sistema Opera Cloud (preferencial).