Coordenador de Eventos — Tenerife

O Ritz-Carlton Abama Resort, em Tenerife, recruta um Coordenador de Eventos para ser o principal ponto de contacto entre clientes e equipas operacionais, assegurando que cada evento é planeado e executado com a excelência e atenção aos detalhes que caracterizam a marca. Responsabilidades: - Coordenar com todos os departamentos envolvidos (Alimentação e Bebidas, Cozinha, Limpeza, Manutenção, etc.) para garantir a execução perfeita de cada evento. - Reunir com clientes, anfitriões e coordenadores antes de cada evento para rever todos os pormenores e assegurar que tudo está organizado. - Analisar ordens de serviço e planos de evento para coordenar requisitos específicos, layouts de salas, horários, montagens e necessidades operacionais. - Acompanhar todos os pedidos e acordos especiais dos hóspedes, garantindo que são cumpridos com rigor. - Supervisionar a execução do evento, antecipando necessidades e resolvendo problemas de forma rápida e profissional. - Manter comunicação constante com as equipas para assegurar que os padrões de qualidade, serviço e hospitalidade do Ritz-Carlton são cumpridos. - Prestar um serviço personalizado aos clientes, criando relações duradouras e experiências memoráveis. - Garantir o cumprimento das políticas da Marriott International, normas de qualidade e procedimentos de segurança. - Colaborar com colegas de diferentes departamentos para atingir objetivos comuns e contribuir para o sucesso de cada evento. Perfil pretendido: - Diploma de ensino secundário ou equivalente. - Experiência anterior em coordenação de eventos, serviços de grupo, hotelaria ou função similar. - Experiência em hotelaria de luxo ou ambiente hoteleiro de alto padrão (altamente valorizada). - Excelentes capacidades de organização, planeamento e gestão de tempo. - Aptidão para coordenar múltiplos eventos e prioridades em simultâneo num ambiente dinâmico. - Forte orientação para o serviço ao cliente e paixão por proporcionar experiências excecionais. - Boas competências de comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipa. - Atitude proativa, capacidade de resolução de problemas e atenção excecional aos detalhes. - Domínio profissional de inglês e espanhol. Outras línguas são valorizadas. - Autorização de trabalho válida em Espanha. Oferta: - Salário competitivo acima da média de mercado. - Descontos especiais em mais de 9.500 hotéis Marriott através do programa Explore Rate, para si, parceiro(a) e pais. - 20% de desconto nos restaurantes do hotel e 50% nos espaços de restauração do resort. - Até 75% de desconto em voos para residentes em Tenerife. - Benefícios corporativos com descontos exclusivos em lazer e viagens. - Prendas de aniversário. - Estadia gratuita no resort após um ano de serviço. - Bónus anual adicional. - Programas de formação inovadores e oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo. - Oportunidades de progressão na carreira numa empresa hoteleira global. - Refeições gratuitas no refeitório dos colaboradores. - Fardamento e serviço de lavandaria incluídos. - Eventos e celebrações para colaboradores, incluindo passeios, aniversários e semanas temáticas. - Oportunidades de envolvimento em atividades comunitárias.