Agente de Reservas (Italiano) – Regime Híbrido – Lisboa

Recrutamos um Agente de Reservas fluente em italiano e inglês para integrar uma marca hoteleira de luxo, com escritório na Avenida da Liberdade, em Lisboa. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes internacionais interessados em reservar estadias nos hotéis do grupo; - Aconselhar e persuadir os clientes a confirmar as suas reservas; - Gerir e responder a e-mails com profissionalismo e atenção aos detalhes. Perfil pretendido: - Domínio obrigatório de inglês e italiano (fluente); - Experiência anterior em reservas, call center ou hotelaria; - Boa capacidade de comunicação, persuasão e foco na experiência do cliente; - Disponibilidade para horários rotativos entre as 07h00 e as 23h00, de segunda a domingo; - Interesse em estabilidade e progressão numa empresa internacional. Oferta: - Salário base: 1089€; - Bónus de inglês: 35,70€; - Bónus de italiano: 128€; - Subsídio de refeição: 8,32€/dia (apenas em dias de teletrabalho); - Modelo de trabalho híbrido a tempo inteiro; - Fins de semana e feriados são totalmente remotos.