Customer Support / Tourist Advisor — Aeroporto de Lisboa

A Adecco HR recruta consultores de apoio ao cliente para uma empresa internacional líder em reembolso Tax Free, localizada no Aeroporto de Lisboa. Responsabilidades: auxiliar viajantes internacionais no processo de Tax Free, explicar procedimentos, responder a dúvidas e antecipar necessidades; processar formulários conforme regulamentação e diretrizes; manusear numerário com rigor e segurança; garantir um serviço premium e resolver conflitos profissionalmente. Perfil pretendido: mínimo de 1 ano de experiência em funções similares (finanças, hotelaria, retalho, atendimento); experiência em manuseamento de numerário; fluência em português e inglês (obrigatório); excelente comunicação, empatia e foco no cliente; capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e multicultural. Oferta: contrato de 6 meses com a Adecco HR; horário de 40h/semana em turnos rotativos (segunda a domingo, 06h-23h); localização no Aeroporto de Lisboa; necessidade de credencial aeroportuária (formação incluída) e Certificado de Registo Criminal; salário de 920€; subsídio de alimentação de 8,50€/dia; subsídio de turno de 100€; abono para falhas de 53,67€; oportunidade de crescimento numa empresa internacional.