Gestor de Contas — TSH Portugal

Recrutamos um gestor de contas para gerir parcerias B2B nos segmentos empresarial, educacional e lazer na TSH, uma empresa de hospitalidade híbrida com unidades em Portugal e outros países europeus. O objetivo é converter oportunidades em reservas confirmadas com rapidez e precisão, mantendo um elevado nível de satisfação dos parceiros. Responsabilidades: - Colaborar com as equipas de Revenue, Reservations e Community para alinhar tarifas e benefícios para os hóspedes. - Gerir pedidos e leads recebidos, preparando propostas competitivas e vencedoras. - Cultivar relações duradouras com parceiros dos setores empresarial, educacional e lazer para fomentar reservas recorrentes. - Elaborar e processar acordos de tarifas, propostas e contratos com elevada precisão. - Manter os dados dos parceiros atualizados e organizados no Salesforce e noutros sistemas internos. - Realizar follow-up regular com contas-chave para identificar oportunidades de renovação e upselling. - Monitorizar as tarifas do mercado local para assegurar ofertas atrativas e inteligentes. - Participar em eventos comunitários locais para fortalecer a rede de parcerias. Perfil pretendido: - Ensino superior completo (pós-secundário). - 2 a 4 anos de experiência operacional em vendas no setor de Reuniões e Eventos ou Hotelaria. - Experiência comprovada na gestão de relações com parceiros e na identificação de oportunidades de upselling. - Utilização prática do Salesforce ou ferramentas CRM similares. - Forte capacidade de organização e atenção ao detalhe para lidar com contratos e tarifas. - Excelentes competências de comunicação e uma abordagem pragmática e focada na resolução de problemas. Oferta: - Oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional dinâmica, certificada como B Corp®, que equilibra lucro com impacto positivo. - Descontos incríveis em todas as propriedades na Europa, extensíveis a amigos e familiares. - Possibilidade de aprendizagem e crescimento na função, com perspetivas de progressão futura. - Um ambiente de trabalho acolhedor, com eventos, colegas divertidos e todos os benefícios salariais habituais. - Igualdade salarial desde o início: a oferta baseia-se no cargo, na proficiência avaliada e no quadro salarial, sem espaço para negociação, garantindo justiça para todos.