Rececionista e Operacional de Alojamento Local — Lisboa

Recrutamos rececionista/operacional para apoiar duas unidades de alojamento local (18 e 11 apartamentos) situadas em Lisboa, São Bento, com distância reduzida entre si. Responsabilidades: Atendimento presencial, telefónico e digital aos hóspedes; realização de check-in e check-out; gestão de Front Office e Back Office; comunicação com os hóspedes antes, durante e após a estadia; resolução de imprevistos diários; apoio administrativo e operacional; garantia de elevados níveis de satisfação (Customer Service). Perfil pretendido: Excelente capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público; pessoa organizada, responsável e autónoma; boa aptidão para resolver problemas; capacidade de gerir múltiplas tarefas em simultâneo; conhecimentos de informática na ótica do utilizador; experiência em alojamento local ou hotelaria (valorizada); domínio de inglês e outras línguas (valorizado). Oferta: Integração numa equipa dinâmica e em crescimento; ambiente de trabalho estável; condições ajustadas à função e à experiência demonstrada. Os interessados devem enviar o CV atualizado para [email] com a referência “Rececionista / Operacional de Alojamento Local” no campo do assunto.