Técnico de Suporte de TI

Recruta-se técnico de suporte de TI para integrar equipa dinâmica e desenvolver carreira na área. Responsabilidades: Diagnóstico de problemas e escalonamento para níveis superiores quando necessário; Prestação de suporte técnico de primeira linha a utilizadores; Gestão de incidentes e pedidos através de sistema de tickets; Monitorização de sistemas e garantia do seu correto funcionamento; Instalação, configuração e manutenção de equipamentos, redes e software; Garantia da segurança da informação e da proteção de dados; Criação de documentação e realização de formações para utilizadores; Elaboração de relatórios de desempenho e suporte IT; Participação em iniciativas de melhoria contínua e automatização de processos. Perfil pretendido: Experiência de 1 a 3 anos em funções similares; Licenciatura em Informática, Engenharia ou área equivalente; Domínio fluente do inglês (oral e escrito); Conhecimentos em Power Platform; Excelentes competências de comunicação e foco no cliente; Capacidade organizativa, meticulosidade e gestão eficiente do tempo. Oferta: Local: Lisboa; Duração: 2 a 3 meses; Horário: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00; Salário: 1500€ mensais + subsídio de alimentação de 10,46€/dia.