Representante de Apoio ao Cliente (Neerlandês) – Comércio Eletrónico Global

A Concentrix, líder global em tecnologia e serviços, recruta um Representante de Apoio ao Cliente falante de neerlandês para o escritório em Lisboa (presencial). Nesta função, irá apoiar utilizadores de redes sociais de uma marca conhecida, garantindo o cumprimento das diretrizes e contribuindo para a melhoria dos serviços. Responsabilidades: - Prestar apoio ao cliente em neerlandês através de plataformas de redes sociais - Assegurar que as políticas do cliente são seguidas - Participar ativamente na melhoria contínua dos processos Perfil pretendido: - Fluência em neerlandês (nativo ou avançado) - Boa capacidade de comunicação e empatia - Interesse por redes sociais e tecnologia - Vontade de aprender e crescer profissionalmente Oferta: - Formação inicial e contínua gratuita - Oportunidades reais de progressão (80% das chefias foram promovidas internamente) - Programas de desenvolvimento de liderança - Ambiente de trabalho inclusivo e multicultural - Contrato de trabalho em regime presencial em Lisboa